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Könnte Kunst im Auto zu einem Premium-Feature für BMW werden?

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Benutzerforschung

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UX/UI-Design

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Schnelles Prototyping

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Aussagenprüfung

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Info

BMW steht für erstklassiges Design und Ingenieurskunst. Wir haben mit ihnen zusammengearbeitet, um ein neues Konzept zu testen, das neu definiert, was Premium für das Erlebnis im Auto bedeutet: generative digitale Kunst.

Das Ziel war es dabei, Momente zu schaffen, die Fahrer einfach sagen lassen würden: „Wow, das ist cool...“

Dreiphasige Projektzeitleiste mit Darstellung von Konzeptentwicklung, technischer Validierung, Fahrerbefragung, Künstlerpartnerschaft und Prototyp-Visualisierung
End-to-end-Designprozess-Diagramm zur Darstellung von Nutzerreisen durch Momentdefinition, Clustering, Synthese, künstlerische Experimente und Tests
Detaillierte Journey Map für das Szenario „Escape - Leaving work“ mit Phasen, Momenten, Aktionen, Emotionen und Benutzerbedürfnissen, dargestellt auf Haftnotizen
Verfeinerte Journey Map für „Escape - Leaving work“ mit emotionalem Verlauf, Storyboard-Frames, Stakeholder-Feedback, technischen Eingaben und Machbarkeitsbewertungen

Herausforderung

BMW hatte eine Chance erkannt: Wenn Premium zunehmend eher emotionale Resonanz als technische Überlegenheit bedeutet, könnte digitale Kunst das Fahrerlebnis aufwerten?

Sie brauchten Belege dafür, dass dieser kreative Sprung ihre Marke stärken und nicht verwässern würde, während sie neues kulturelles Terrain mit sorgfältiger Präzision erprobten.

Unsere Analyse

Die Chance liegt nicht in der Kunst selbst – sondern darin, neu zu definieren, wie Premium-Automobilerlebnisse bewertet werden. Wir mussten beweisen, dass kulturelle Relevanz kommerziellen Erfolg ebenso wirksam vorantreiben kann wie technische Überlegenheit.

Dafür waren neue Validierungsrahmen erforderlich, die emotionale Resonanz und soziale Währung maßen, nicht nur die Nutzbarkeit – ein Beleg dafür, dass künstlerischer Ausdruck zu einem legitimen Differenzierungsmerkmal werden könnte.

Atelierwand mit gelben Haftnotizen und kleinen abstrakten Gemälden, die Themen wie Farbe, Licht, Klang, Erzählbogen und Geborgenheit erkunden
Systemarchitekturdiagramm, das zeigt, wie Sensoreingaben durch einen Zustandsautomaten, einen Reducer und Moment-Trigger fließen, um Ton, Beleuchtung und Klima zu steuern
Umfragebildschirm mit vier Konzeptoptionen, beschriftet mit A, B, C und D, für einen Test der Benutzerpräferenzen
Umfrageergebnisse zeigen, dass 90 % Autofahren mit Bequemlichkeit, 60 % mit Freude, 20 % mit Stress und 80 % Kunstgenuss verbinden
Emotionsrahmenwerk mit 20 Emotionen, ausgewählt aus den Ebenen des Parrott-Modells und um eigene Ergänzungen erweitert, darunter Freude, Zufriedenheit, Stolz und Freiheit
Horizontales Balkendiagramm der Umfrageergebnisse zur Fahrereinstellung, wobei „Fahren ist eine beruhigende Erfahrung“ und „Mein Auto ist eine Erweiterung meines Zuhauses“ die höchsten Werte erzielen

Was wir getan haben

01.

Strategische Entdeckung und Validierung

Wir haben eine Stakeholder-Analyse über Design-, Produkt- und Business-Teams hinweg durchgeführt, mehr als 15 Touchpoints der Customer Journey im Hinblick auf Möglichkeiten zur emotionalen Ansprache abgebildet und messbare Hypothesen entwickelt, um die Auswirkungen jedes Konzepts auf die Markenwahrnehmung und die Kundenbindung zu bewerten.

Strategische Entdeckung und Validierung

Wir haben eine Stakeholder-Analyse über Design-, Produkt- und Business-Teams hinweg durchgeführt, mehr als 15 Touchpoints der Customer Journey im Hinblick auf Möglichkeiten zur emotionalen Ansprache abgebildet und messbare Hypothesen entwickelt, um die Auswirkungen jedes Konzepts auf die Markenwahrnehmung und die Kundenbindung zu bewerten.

02.

Systematische Innovation

Wir haben mithilfe unserer bewährten Workshop-Methodik mehr als 20 Konzepte entwickelt, jedes anhand eines maßgeschneiderten Rahmens bewertet, der Machbarkeit, emotionale Wirkung und geschäftlichen Nutzen abdeckt, und BMWs Investition durch schnelle Prototypenvalidierung abgesichert.

Systematische Innovation

Wir haben mithilfe unserer bewährten Workshop-Methodik mehr als 20 Konzepte entwickelt, jedes anhand eines maßgeschneiderten Rahmens bewertet, der Machbarkeit, emotionale Wirkung und geschäftlichen Nutzen abdeckt, und BMWs Investition durch schnelle Prototypenvalidierung abgesichert.

03.

Hypothesengetriebene Experimente

Für jedes Konzept definierten wir klare Hypothesen zu den emotionalen Reaktionen der Kunden und entwickelten dann schnelle Experimente, um Vertrauen aufzubauen und Ideen in einer evidenzbasierten Roadmap zu priorisieren.

Hypothesengetriebene Experimente

Für jedes Konzept definierten wir klare Hypothesen zu den emotionalen Reaktionen der Kunden und entwickelten dann schnelle Experimente, um Vertrauen aufzubauen und Ideen in einer evidenzbasierten Roadmap zu priorisieren.

04.

Schnelles Prototyping

Wir haben fünf funktionierende Proof-of-Concept-Anwendungen entwickelt, die verschiedene Ansätze für digitale Kunst im Auto untersuchen – von kuratierten Kunstwerken, die sich an die Fahrbedingungen anpassen, bis hin zu generativen Visualisierungen, die auf Musik und Fahrzeugdynamik reagieren.

Schnelles Prototyping

Wir haben fünf funktionierende Proof-of-Concept-Anwendungen entwickelt, die verschiedene Ansätze für digitale Kunst im Auto untersuchen – von kuratierten Kunstwerken, die sich an die Fahrbedingungen anpassen, bis hin zu generativen Visualisierungen, die auf Musik und Fahrzeugdynamik reagieren.

05.

Zukünftige Roadmap

Über die unmittelbaren Ergebnisse hinaus haben wir eine Vision-Roadmap erstellt, die zeigt, wie sich das Konzept über mehrere Zeithorizonte hinweg weiterentwickeln könnte, einschließlich vollständiger multisensorischer Erlebnisse für autonome Fahrzeuge, exklusiver Kooperationen mit Künstlern und nutzergenerierten Inhalten.

Zukünftige Roadmap

Über die unmittelbaren Ergebnisse hinaus haben wir eine Vision-Roadmap erstellt, die zeigt, wie sich das Konzept über mehrere Zeithorizonte hinweg weiterentwickeln könnte, einschließlich vollständiger multisensorischer Erlebnisse für autonome Fahrzeuge, exklusiver Kooperationen mit Künstlern und nutzergenerierten Inhalten.

BMW iX-Innenraum mit gebogenem Display, das die Navigation anzeigt, und wolkenähnlichem visuellen Effekt im unteren Bereich des Fahrzeuginnenraums
BMW iX-Innenraum mit Zentraldisplay, auf dem eine Straßenszene angezeigt wird, grüner Hintergrund durch die Windschutzscheibe sichtbar
BMW-Rücksitzkopfstütze von hinten betrachtet, wobei lavendelfarbenes Licht die Fenster füllt
BMW-Innenraum bei Nacht mit einem vertikalen Strahl aus türkisfarbenem und pinkem Licht, der von der Mittelkonsole zum Dach projiziert wird
BMW-Innenraum bei Nacht mit einem hellen weißen Lichtstrahl, der von der Mittelkonsole nach oben projiziert wird

Projektauswirkungen

Lieferung in 12 Wochen

Vom Workshop bis zum lauffähigen Code bis zu 10x schneller als traditionelle Automobilzyklen.

Lieferung in 12 Wochen

Vom Workshop bis zum lauffähigen Code bis zu 10x schneller als traditionelle Automobilzyklen.

20+ validierte Konzepte

Systematisches Testen führte zu 5 produktionsreifen Anwendungen, die BMW sofort pilotieren konnte.

20+ validierte Konzepte

Systematisches Testen führte zu 5 produktionsreifen Anwendungen, die BMW sofort pilotieren konnte.

Emotion schafft Wert

Wir haben gezeigt, dass Kunden Freude und emotionale Erlebnisse ebenso wertschätzen wie technische Spezifikationen.

Emotion schafft Wert

Wir haben gezeigt, dass Kunden Freude und emotionale Erlebnisse ebenso wertschätzen wie technische Spezifikationen.

Bereit, schneller voranzukommen? Wir helfen Führungskräften in der Automobilbranche, große Ideen in Wochen statt in Jahren zu validieren

Unsere Kunden arbeiten mit uns, wenn sie evidenzbasiertes Design benötigen, das messbare Geschäftsergebnisse erzielt.

Wir helfen Ihnen, Konzepte vor umfangreichen Plattforminvestitionen zu validieren und so sicherzustellen, dass Ihre digitalen Erlebnisse Ihre Marktposition stärken, statt sie zu kommodifizieren.

Bereit zu beweisen, dass Ihre Konzepte funktionieren? Lassen Sie uns darüber sprechen, wie systematische Validierung Ihren Ansatz für hochwertige digitale Erlebnisse transformieren kann.